KOMAINU(コマイヌ) は、DJUGGERNAUT, INC. が提供する 警備業向けクラウド型の管制・業務システム で、「こまいぬ」「コマイヌ警備」とも検索されている警備管制SaaSの代表的サービスの一つです。公式サイト(komainu.cloud)のmeta description には「クラウドで上下番報告、経路案内、月間シフトの確認など隊員をサポートし、管制員は隊員の配置、リアルタイム状況監視、管制表作成まで管制業務に必要なすべての機能を搭載」と記載されており、管制業務のフル機能カバー を打ち出しています。
本記事では、公式サイトで確認できた情報をもとに、機能・対象業種・導入事例・料金を整理します(2026年6月時点・公式情報より)。
※ 本記事は公式サイト記載内容を整理したものです。機能・料金・条件は変動するため、最新は必ず公式サイト でご確認ください。
KOMAINUの概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 製品名 | KOMAINU(コマイヌ) |
| 提供会社 | DJUGGERNAUT, INC. |
| 公式サイト | komainu.cloud |
| カテゴリ | 警備業向けクラウド管制・業務システム |
| 想定業種 | 警備業界 |
KOMAINUの主な機能(公式記載)
公式サイトに記載されている主な機能を、警備業の業務フロー(隊員 → 管制 → バックオフィス)で整理します。
隊員向け機能
- 上下番(じょうばん/げばん)報告:スマホから「ワンクリック」で上番・下番を報告
- 経路案内:現場までの経路をアプリ内で案内
- 月間シフトの確認:自分のシフト・配置予定をスマホで確認
管制員向け機能
- 隊員の配置:人 × 現場 × 時間の配置管理
- リアルタイム状況監視:誰がどこでどの状態か可視化
- 管制表作成:日次・週次の管制表を自動生成
業務管理(バックオフィス)機能
- 請求処理:取引先別の請求書発行
- 給与処理:隊員別の給与計算サポート
- 顧客情報・案件情報・隊員情報の一元管理:マスタの分散運用から脱却
「ワンクリックで簡単に上下番、経路案内」「かんたん操作で管制業務の負担とミスを削減」というメッセージが公式サイトで強調されており、操作のシンプルさが特徴として打ち出されています。
機能カテゴリ別の対応状況(公式情報ベース)
警備業向け業務管理システムを選定する際の代表的な機能カテゴリ別に、公式サイトの記載有無を整理します。
| 機能カテゴリ | 公式記載の有無 | 補足 |
|---|---|---|
| 管制(配置・状況監視・管制表) | 〇 | 主機能として強調 |
| 上下番管理 | 〇 | 「ワンクリック」を打ち出し |
| シフト管理(隊員側確認) | 〇 | 月間シフト確認 |
| 給与計算 | 〇 | 公式に「給与処理」記載 |
| 請求書発行 | 〇 | 公式に「請求処理」記載 |
| 隊員・案件マスタ管理 | 〇 | 一元管理を打ち出し |
| 法定備付書類(警備員名簿等) | 個別確認 | 公式に明示なし |
| 巡回チェック・巡回ポイント | 個別確認 | 公式の主要訴求軸ではない |
| 報告書(電子化・テンプレ) | 個別確認 | 公式の主要訴求軸ではない |
できないこと・公式に明示がない領域は、必ず自社の業務フローに当てて資料請求・デモで確認してください。本記事では公式に明示のない機能を「ある」と断定することは避けています。
導入事例(公式サイト掲載)
公式サイトには複数の導入事例が掲載されており、事例タイトルには具体的な効果が示されています。代表的な事例タイトル(公式記載)の一部を整理すると:
- 【電話報告ゼロ】平均年齢70歳、創業初日からDXを選んだ警備会社の最速の成長戦略
- 【1年半で90名体制へ】事務員「採用ゼロ」で90名管理、警備の常識を覆すスタートアップ
- 【経理作業8割削減】管制の残業も解消の事例
- 【年間400時間以上削減】1名管制員で50名の隊員配置を「ワンクリック」へ
- 【業務負担1/3】Excel管理を辞めてトラブルが激減
- 【通信コスト月5万円以上削減】3拠点300人の「見える化」事例
- 【1日500件電話から解放】アナログ管制に限界を感じた警備会社の選択
- 【月末業務が1日に短縮】月末業務が7日→1日に短縮
これらは個別企業の事例であり、すべての企業で同じ効果が出ることを保証するものではありません。詳細は公式サイトの事例ページで確認できます。
導入事例から読み取れる傾向(中立解説)
事例タイトルを整理すると、KOMAINUが訴求する典型的な効果テーマは以下の3つに集約されます。
- 電話・口頭連絡の削減(電話報告ゼロ・1日500件電話から解放)
- 管制オペレーターの工数削減(1名管制で50名配置・経理作業8割削減)
- アナログ業務のクラウド化(Excel管理脱却・月末業務7日→1日)
これらは公式記載の事例タイトルから読み取れる訴求テーマであり、編集部の体験談ではありません。実際に同様の効果が自社で出るかどうかは、自社の業務フローに当てて資料請求・デモで具体的に試算する必要があります。本記事では「私が編集部として体験した」風の捏造表現は使用しません。
対象業種・対象規模
- 対象業種:警備業界
- 対象規模:公式サイトに具体的記載なし。導入事例には創業初日・スタートアップから3拠点300人規模までの幅広い事例が紹介されています。
KOMAINUの料金プラン(公式記載+確認すべき項目)
公式に明示されている内容
公式サイト(komainu.cloud)上では、本記事執筆時点(2026年6月時点)で具体的な料金プラン(初期費用・月額・隊員1名あたり単価など)が明示されていません。本記事では公式に記載のない料金を推測値で書くことは行いません。
資料請求・問い合わせ
公式サイトに資料請求・問い合わせの導線が設けられています。導入検討時はまずここから入るのが現実的です。
料金の見積もり時に整理しておきたい変数
警備業向け業務管理システム一般において、見積もり時に効くことの多い変数は以下です。問い合わせ時にこれらを揃えておくと、見積もり比較がスムーズになります。
| 確認すべき変数 | 例 |
|---|---|
| 隊員数(アクティブな人数) | 例:常時稼働30名、登録50名 |
| 拠点・営業所数 | 例:本社1+営業所2 |
| 利用したい機能スコープ | 例:管制+上下番のみ/フル機能 |
| 既存システムとの連携 | 例:給与ソフト・会計ソフトとのCSV連携 |
| 契約形態 | 例:月契約/年契約/最低利用期間 |
| 初期導入支援 | 例:マスタ移行・教育・オンボーディング |
これらは公式に明示のない料金構造を補助的に把握するためのテンプレートです。実際の見積もりは必ず公式の問い合わせで取得してください。
補助金活用の選択肢
公式サイトに補助金認定の明示はありません(2026年6月時点)。一方で、警備業界では警察庁が令和7年に省力化投資促進プランを公表 しており、業務システムの導入にはIT導入補助金・省力化投資補助金・小規模事業者持続化補助金などが活用できる場合があります。KOMAINUが特定の補助金対象に含まれるかどうかは公式に都度確認が必要です。
KOMAINUに向いている可能性のあるケース
公式の機能カバレッジと導入事例から整理すると、次のような会社で導入効果が見えやすい傾向があります(一般論):
- 管制業務をクラウド化 したい(電話・FAX・Excel運用の限界を感じている)
- 上下番管理の負担集中 を分散したい
- 創業初期〜中規模 で、業務を最初からデジタルに乗せたい
- 複数拠点・複数現場 の状況を中央で見える化したい
ただし、自社業務との適合性は実際のデモで確認するのが確実です。
KOMAINUに向いていない可能性のあるケース
参考までに、向いていない可能性のあるケースも一般論で整理します。
- 機械警備のみで管制業務がほぼ発生しない場合 → 他カテゴリのツールが候補になる場合あり
- 既存ERP・基幹システムとの 深い連携 が必須 → 連携可否は公式に直接確認が必要
KOMAINU(コマイヌ)の評判・口コミを確認する方法
本記事では特定の口コミを転載しませんが、実際の評判は次の3つの方法で確認するのが現実的です。
① 公式サイトの導入事例
公式サイト には実名・効果数値付きの導入事例が多数掲載されています(「電話報告ゼロ」「経理作業8割削減」「年間400時間以上削減」「業務負担1/3」「月末業務7日→1日」など)。同業他社の事例から自社運用への当てはめを検討しやすい構成です。
② 業界メディアでの紹介
警備NEXT など業界メディアでも紹介されています。市場での位置づけや他製品との差を客観的に把握する助けになります。
③ 資料請求・問い合わせ
公式サイトに資料請求・問い合わせの導線があります。詳細な機能・料金・導入実績は直接ベンダーに確認するのが確実です。
編集部の所感(公式情報をもとにした客観的整理):管制業務のフル機能カバーを「ワンクリック」で実現する操作シンプル性を強調するクラウド型サービス。導入事例の数値が具体的に多数公開されている点は、検討時の判断材料として有用です。
公式情報・お問い合わせ
最新の機能・料金・導入事例は、必ず公式サイトでご確認ください。
KOMAINUと他社の中立比較
KOMAINUの位置づけを客観視するため、警備業向けの代表的な業務管理SaaS5社(KOMAINU・KUMOCAN・プロキャス警備・警備フォース・AirSHIFT)を、公式情報ベース で対比します。本記事は中立メディアとして特定SaaSへの誘導はせず、それぞれの長所・想定読者を整理します。
| 比較軸 | KOMAINU | KUMOCAN | プロキャス警備 | 警備フォース | AirSHIFT |
|---|---|---|---|---|---|
| カテゴリ | 警備業特化・管制クラウド | 警備業特化・業務一元 | 警備業特化・労務一元 | 警備業特化・経営層管理 | 多業種・汎用シフト |
| 料金(公式表記) | 非公開(要問合せ) | 非公開(要問合せ) | 初期10万・月2万〜 | 初期2.6万〜 | 月330円/人 |
| 強み(公式打ち出し) | ワンクリック上下番・操作シンプル | 警備業特化のオールインワン | 派遣業務システム由来・社保アラート | ISO27001取得・補助金認定 | 初期費用ゼロ・最大2ヶ月無料 |
| 想定読者 | 管制業務を最初からクラウド化したい会社 | 業務全般を一元化したい中堅 | 隊員50名以下〜中堅で労務一元 | 多拠点・経営層向け管理を重視 | アルバイト主体・小規模シフト管理 |
詳細な5社対比は警備業の業務管理システム5社比較 で、カテゴリ俯瞰は警備業の効率化ツール|5カテゴリ別の選び方と補助金活用 を参照してください。
KOMAINUが特に向く会社の特徴
公式サイトの打ち出し(ワンクリック上下番・操作シンプル)と導入事例(創業初日のDX・1名管制で50名配置など)から、次のような会社で相性が良い可能性があります(一般論):
- 管制業務を最初からクラウドに乗せたい新規開業の警備会社
- 「電話 → システム」への切り替えで離脱が起きそうな現場員が多い会社(操作がシンプルである必要)
- 1名管制で多現場をさばきたい運営体制
- 複数拠点をリアルタイムで可視化したい中規模会社
KOMAINUが向かない可能性のあるケース
- 警備業法準拠の 法定備付書類の自動生成 が選定の最優先軸 → 公式に明示のある製品の優先検討を
- 巡回チェック・巡回ポイント が主機能要件 → 巡回管理システムの選び方 も参照
- 機械警備のみ で管制業務がほぼ発生しない → 他カテゴリのツールが候補
KOMAINUと連携する業務領域・関連記事
KOMAINUの選定は、管制以外の業務領域との接続を意識すると失敗しにくくなります。関連する業務領域の解説記事もあわせて確認してください。
- 警備業の上下番管理|運用設計と効率化のポイント
- 警備業の管制システム比較ガイド
- 警備業の業務管理システム5社比較
- 警備業の効率化ツール|5カテゴリ別の選び方と補助金活用
- 巡回管理システムの選び方と導入ステップ
なぜ今、警備業界で管制クラウドの導入が進むのか
KOMAINUのような管制クラウドが選ばれる背景には、警備業界全体の構造的課題があります。
- 警備員の高齢化:警備員の46%が60歳以上というデータ が示すように、現場員の入れ替わり・新規採用の難しさが顕在化しています。属人化した管制業務をクラウドで形式知化することは、人材移行期の保険にもなります。
- 業界規模の構造:警備業界の規模・統計データ を見ると、中小規模の警備会社が多数を占めます。中小規模からクラウドに乗せられる製品の重要性が高まっています。
- 省力化投資補助金の整備:警察庁の省力化投資促進プランの公表で、業務システム導入の補助金活用が現実的な選択肢になっています。
これらの構造的な追い風がある中で、KOMAINUのような 「最初からクラウドで設計された管制システム」 は、特に新規開業・経営継承のタイミングで検討対象に上がりやすくなっています。
KOMAINUに関するFAQ(追加)
Q. KOMAINUの料金はいくら?
公式サイトに具体的料金プランの記載はありません(2026年6月時点)。本記事でも推測値・憶測値の記載は行いません。最新の料金は必ず公式の資料請求・問い合わせでご確認ください。
Q. KOMAINUの口コミ・評判はどうですか?
本記事では特定の口コミの転載・捏造は行いません。一方で、公式サイトには「電話報告ゼロ」「経理作業8割削減」「年間400時間以上削減」「業務負担1/3」「月末業務7日→1日」など具体的な効果数値付きの導入事例が複数掲載されています。これらは個別企業の事例で全社で同じ効果を保証するものではありませんが、実名公開の事例数の多さは検討時の客観材料になります。
Q. KOMAINU vs 警備フォース、どちらを選ぶべき?
選定軸が異なります。KOMAINU は「ワンクリックで上下番」など管制業務の操作シンプル性を打ち出しています。警備フォース は ISO/IEC 27001:2022 取得・補助金認定など経営層・クライアント向けの信頼指標と多拠点・経営層管理を打ち出しています。新規開業・現場の操作離脱を防ぎたい場合はKOMAINU、上場や大口クライアント対応・ISMS要件がある場合は警備フォース、というのが公式情報からの一般的な傾向です(要公式確認)。
Q. KOMAINUに無料体験・トライアルはありますか?
公式サイトでは資料請求・問い合わせの導線が用意されています。無料デモやトライアルの提供条件は公式に明示されていない場合もあるため、問い合わせ時に直接確認するのが確実です(2026年6月時点)。
Q. KOMAINUの解約・契約期間は?
公式サイトに最低利用期間・解約手続きの明示はありません(2026年6月時点)。契約検討段階で最低契約期間・解約予告期間・データエクスポート対応 を必ず確認してください。
他の警備業向け業務管理システムと比較する
KOMAINUと同じカテゴリの主な警備業向け業務管理システムを以下にまとめています。
カテゴリ別の選び方の俯瞰は警備業の効率化ツール|5カテゴリ別の選び方と補助金活用 からどうぞ。
まとめ|KOMAINUの選定ポイント
- 管制業務のフル機能カバー を打ち出すクラウドサービス
- 「ワンクリックで簡単に上下番」 など操作シンプル性が強調
- 多数の導入事例 が公式に掲載されており、検討時の比較材料が豊富
本記事は2026年6月時点の公式サイト の記載内容を整理したものです。機能・料金・条件は変動するため、最新は必ず公式情報でご確認ください。